Los términos y condiciones que rigen este encuentro sincrónico se enuncian a continuación:
- La información suministrada durante el encuentro sincrónico, como imágenes, material audiovisual, entre otros. Se considera confidencial y no podrá ser usada, divulgada o comercializada sin autorización previa de DeepCo.
- Los datos suministrados por cada participante serán manejados según la política de privacidad de DeepCo S.A.S.
- Luego de terminado el encuentro DeepCo le entregará a sus participantes en un lapso de ocho (8) días hábiles una constancia de participación en formato digital, para lo cual se hará uso de la información suministrada por el participante durante la compra y/o enlace de asistencia, en este sentido, es indispensable que al momento de digitar la información el participante valide que toda la información se encuentre correcta (nombres, apellidos, correo electrónico, etc).
- Para acceder a la constancia de participación, durante la sesión sincrónica se enviará un enlace donde los participantes diligenciarán el formulario de asistencia.
- Sólo a las personas que diligencien el enlace mencionado en el ítem anterior se les hará el envío de la constancia de participación en formato digital. El personal de DeepCo no está autorizado para generar constancias de participación a personas que no asistan o que no diligencien correctamente el formulario suministrado durante la Masterclass.
- Luego de terminado el encuentro, se enviará a todas las personas que diligencien el formulario de asistencia (ítem 3.a) un enlace donde podrán ver de nuevo la charla. Este video estará habilitado por ocho (8) días. También se enviará un documento con memorias.
- Todos los participantes se comprometen a contar con internet, computador o dispositivo móvil para poder participar de la sesión sincrónica del curso.
- El ingreso al encuentro sincrónico solo se aceptará al correo registrado por el participante.
- DeepCo no se hace responsable por fallas en la conectividad presentadas del lado de los participantes. En caso de presentarse alguna, el participante tendrá acceso a la grabación durante los ocho (8) días siguientes a la Masterclass. Adicionalmente, deberá presentar evidencia de la falla (capturas de pantalla, fotografías, etc), con el fin de recibir la constancia de participación.
- DeepCo realizará reembolso solo en caso de fuerza mayor (ítem 6), de no presentar evidencia de la falla, no se realizará reembolso del dinero pagado por el participante para el encuentro sincrónico, el acceso al video y generación de constancia de participación, se rige de acuerdo al ítem 6.
- De presentarse fallas de conexión durante el encuentro sincrónico del lado de DeepCo, se coordinará con los participantes inscritos una nueva fecha y hora para realizar la Masterclass. De no poder llegar a un acuerdo de fecha y hora con uno o varios inscritos se realizará un reembolso.
- De realizarse un reembolso a uno de los participantes, se consignará el valor de la inscripción menos el 9.3% que corresponde a la disponibilidad de las facilidades de pago.
- El pago del impuesto (IVA) de la Masterclass, se contempla sólo para Colombia, para zonas fuera de Colombia el IVA no se considera durante la compra. La adición o exención del IVA se realizará de forma automática en la plataforma e-commerce de DeepCo durante el proceso de compra.
- El pago de la Masterclass podrá realizarse en pesos colombianos COP o dólares americanos USD, según la selección realizada en la plataforma e-commerce, donde se tendrá acceso a diferentes modalidades de pago como lo son transferencia directa (transferencia bancaria nacional/internacional) o pago con tarjetas débito o crédito a través de la plataforma PayU.
- DeepCo generará a todos los participantes la factura electrónica por la compra realizada, y de requerirse más información para su generación DeepCo se pondrá en contacto con el comprador.